Description
Description du Produit
Pack VAE Assistant(e) de service social téléchargeable immédiatement :
Le pack VAE comprend :
- Les livrets1 et 2 vierges sous format word
- Une préparation pour aborder sereinement le jury
- L’attestation
- La notice
- Un guide vae pour vous aider à rédiger le livret 2
- Le référentiel
- Un exemple du livret 2 complet et validé par le jury VAE.
« Nous savons à quel point la rédaction de ce livret 2 est longue et difficile. A cet effet, nous mettons à votre disposition un exemple de livret 2 déjà validé par le jury. Il doit bien évidemment vous servir de source d’inspiration dans la rédaction du votre livret, mais nous rappelons qu’il s’agit avant tout d’un travail personnel. »
Le livret est très complet et détaillé : 106 PAGES
Extrait du livret 2
Première situation de travail
Fonction(s) concernée(s) : Accueil/Evaluation/Information/Orientation
« Accueil » signifie « manière de recevoir quelqu’un, de se comporter avec lui quand on le reçoit ou quand il arrive » (Dictionnaire « Le Petit Robert »). L’accueil est le premier acte social; de la qualité de l’accueil dépendra le caractère de la relation entre les usagers et le travailleur social.
Le CADA est un centre d’accueil. Une de ses missions est l’hébergement des demandeurs d’asile et des réfugiés. Cela impose un accueil particulier: tout commence par l’installation des nouveaux résidents dans des appartements respectifs. S’ensuit une première rencontre à caractère plus administratif dans mon bureau…
L’installation de la famille dans un appartement
Nous sommes début juillet 2009. Une nouvelle famille de demandeurs d’asile, d’origine irakienne, en France depuis 4 mois, est admise dans notre structure. Cela me concerne directement, car la famille sera installée dans un appartement dont je suis responsable. Je serai également leur référente pendant leur séjour au CADA. Les 7 personnes arrivent dans la matinée. La famille est composée de Madame (âgée de 52 ans), ses 6 enfants (4 fils : 29, 27, 23 et 21 ans et 2 filles : 18 et 16 ans) et sa belle-fille (âgée de 25 ans, épouse du fils ainé). Ils sont d’abord reçus par le responsable du centre qui leur explique le fonctionnement du centre et leur fait signer un contrat de séjour ainsi que le règlement interne. Personne ne parle français, les deux garçons les plus âgés parlent un peu anglais, mais insuffisamment pour pouvoir comprendre le contrat. Ils sont donc accompagnés par un de leurs amis pouvant leur faire la traduction...
Deuxième situation de travail
Fonction(s) concernée(s) : Accompagnement social
« Accompagnement » signifie « action ou façon d’accompagner ». « Accompagner » veut dire « se joindre à quelqu’un pour aller où il va en même temps que lui » (Dictionnaire « Le Petit Robert »).
En travail social, l’accompagnement vise à aider les personnes en difficulté à résoudre les problèmes générés par des situations d’exclusions, et à établir avec elles une relation d’écoute, de soutien, de conseil et d’entraide. Une fois les difficultés sociales évaluées, l’accompagnement a pour but de se mettre à disposition des usagers afin de mettre en place un plan d’aide, de le soutenir, et de veiller sur son bon déroulement.
Mon rôle est de guider la personne, de lui indiquer les chemins possibles, mais sans jamais décider à sa place. Je coordonne les différentes démarches en utilisant mon savoir-faire et mon réseau professionnel. Cette intervention demande la participation volontaire et la collaboration active de la personne concernée; sans cela aucune action ne sera possible. Elle nécessite aussi une relation de confiance mutuelle.
Le cas de Monsieur G., un réfugié d’origine érythréenne, va montrer cette deuxième fonction…
Troisième situation de travail
Fonction(s) concernée(s) : Médiation
La médiation est l’entremise d’un tiers impartial pour aider les parties en présence à résoudre leur différend, à parvenir à un accord.
Le rôle de médiateur englobe celui d’arbitre. Il facilite la communication, peut intervenir dans la discussion, faire des suggestions et des recommandations, mais il n’a pas de pouvoir de décision.
Je présente la situation d’une enfant de 11 ans, afin de bien exposer cette fonction.
Elle est membre d’une famille de demandeurs d’asile hébergée au CADA de Sarcelles depuis un an et demi. Le foyer est composé des deux parents et de leur fille de 11 ans, ils sont originaires de Mongolie. Ce sont des personnes discrètes, elles ne viennent pas très souvent au CADA. Les parents ne parlent pas du tout français, le père a quelques notions en russe.
La fille, Dem (pseudonyme pour garder son anonymat) est scolarisée en école primaire en CM2 CLIN (Classe d’initiation pour les non-francophones). C’est sa deuxième année de cycle scolaire en France. Elle parle déjà très bien le français, mais elle suit toujours le cursus CLIN afin de renforcer ses acquis. A ce titre, elle bénéficie de 6 heures de cours supplémentaires par semaine…
