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La VAE BTS Management des Unités Commerciales (MUC)

Les fonctions :

Le titulaire du BTS MUC peut prendre la responsabilité d’une unité commerciale de petite taille ou celle d’une partie de structure plus importante. Ces fonctions peuvent être diverses :

  • Management de l’équipe
  • Gestion prévisionnelle et évaluation des résultats
  • Gestion de la relation avec la clientèle
  • Gestion de l’offre de produits et de services

Selon la taille de l’entreprise, le titulaire d’un BTS MUC peut être :

  • Chef de rayon
  • Directeur adjoint de magasin
  • Animateur des ventes
  • Chargé de clientèle
  • Conseiller commercial
  • Vendeur-conseil
  • Téléconseiller
  • Responsable d’agence
  • Chef de caisse
  • Chef de groupe
  • ….

bts muc avec la vae

La VAE de Technicien Supérieur Management des Unités Commerciales :

Pour effectuer la VAE de Technicien Supérieur Management des Unités Commerciales et obtenir le Brevet de Technicien Supérieur Management des Unités Commerciales, il faut impérativement que vous exerciez les fonctions citées précédemment et surtout que vous ayez réalisé dans le cadre d’un CDI, CDD ou bénévole au moins deux activités par domaine en rapport direct avec le référentiel d’activités soit quatre unités de compétences ci-après :

  1. Management de l’unité commerciale
    • management de l’équipe commerciale
    • gestion de l’unité commerciale
    • gestion de projet
  2. Gestion de la relation avec la clientèle
    • vente
    • développement de la relation de service
    • fidélisation et création de trafic de clientèle vers l’unité commerciale
  3. Gestion et animation de l’offre de produits et de services
    • participation à l’élaboration de l’offre de produits et de services
    • mise à disposition de l’offre de produits
    • mise à disposition de l’offre de services
    • animation de l’offre de produits et de services
  4. Recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale
    • organisation de l’information commerciale et de sa circulation
    • recherche et exploitation de l’information commerciale pour la décision
    • contribution à la qualité du système d’information

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Conformément au dispositif de la VAE, vous devez justifier d’au minimum 3 ans d’activité soit un total de 4 800 heures. L’activité pouvant être cumulée sur 12 ans maximum.

Attention : « Les périodes de formation initiale ou continue, quel que soit le statut de la personne, ainsi que les stages et les périodes de formation en milieu professionnel effectués pour la préparation d’un diplôme ou d’un titre ne sont pas prises en compte dans la durée d’expérience requise. » (Décret n° 2002-615 du 26 avril 2002)

Connaissez-vous notre pack VAE pour vous aider dans votre démarche ?

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Le pack VAE BTS MUC (Management des Unités Commerciales) comprend :

Les livrets1 et 2 vierges sous format Word  + une préparation pour aborder sereinement le jury + fiche information en pdf et un exemple du livret 2 en word complet et validé par le jury VAE en 2013

« Nous savons  à quel point la rédaction de ce livret 2 est longue et difficile. A cet effet, nous mettons à votre disposition un exemple de livret 2 déjà validé par le jury. Il doit bien évidemment vous servir de source d’inspiration dans la rédaction du votre livret, mais nous rappelons qu’il s’agit avant tout d’un travail personnel. »

Le livret  est très complet et détaillé  : 102 PAGES